Algemene voorwaarden

Op deze pagina vind je de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op alle aankopen via mae22.com. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met onderstaande voorwaarden. Lees deze daarom zorgvuldig door voordat je een aankoop doet.

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via mae22.com worden gesloten.

Door een bestelling te plaatsen, verklaar je akkoord te gaan met deze voorwaarden.

2. Productinformatie

Wij doen ons uiterste best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Ondanks onze zorg kunnen kleuren, materialen en details op beeldschermen licht afwijken van het daadwerkelijke product.

Kleine verschillen in kleur, kantpatronen of afwerking als gevolg van het productieproces worden niet beschouwd als een productiefout.

3. Prijzen

Alle prijzen op onze website worden weergegeven in euro's (€) en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Eventuele verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven.

Mae 22 behoudt zich het recht voor prijzen op ieder moment te wijzigen. De prijs die geldt op het moment van aankoop is altijd van toepassing op jouw bestelling.

4. Betaling

Wij accepteren de betaalmethoden die tijdens het afrekenen op onze website worden aangeboden.

Een bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.

5. Bestellingen

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een orderbevestiging per e-mail.

Mae 22 behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren bij een duidelijke fout, vermoedelijke fraude, misbruik of wanneer een product onverwacht niet beschikbaar is.

6. Verzending en levering

Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.

Levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door omstandigheden buiten onze invloed.

Na verzending ontvang je, indien beschikbaar, een Track & Trace-code.

Mae 22 is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douaneprocedures of andere externe partijen.

De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het afleveradres. Mae 22 is niet aansprakelijk voor vertragingen, mislukte leveringen of extra kosten als gevolg van onjuist verstrekte adresgegevens.

Bestellingen die niet worden afgehaald bij een pakketpunt of worden geweigerd bij levering, worden pas terugbetaald nadat de bestelling door Mae 22 is ontvangen. Eventuele retour- en verzendkosten kunnen op het terug te betalen bedrag in mindering worden gebracht.

7. Retourneren

Je kunt jouw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits wordt voldaan aan onderstaande voorwaarden.

Bh's

Bh's kunnen worden geretourneerd wanneer zij:

ongedragen en ongewassen zijn;
voorzien zijn van alle originele labels;
in de originele verpakking worden geretourneerd;
vrij zijn van parfum, make-up, deodorant, rook, dierenharen en andere gebruikssporen.

Slips

Slips, kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd of geruild.

Retourzendingen die niet aan bovenstaande voorwaarden voldoen, kunnen worden geweigerd.

Voor meer informatie verwijzen wij naar ons Retourbeleid.

8. Omruilen

Op dit moment biedt Mae 22 geen directe omruilservice aan.

Wil je een andere maat of kleur? Retourneer dan (indien het artikel hiervoor in aanmerking komt) het artikel volgens ons retourbeleid en plaats een nieuwe bestelling via onze webshop.

9. Sale & promoties

Artikelen die zijn aangeschaft tijdens een sale of promotionele actie kunnen uitsluitend worden geretourneerd indien dit voldoet aan ons retourbeleid, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.

Kortingen en saleprijzen zijn uitsluitend geldig gedurende de aangegeven actieperiode. Na afloop van een actie kunnen hier geen rechten meer aan worden ontleend.

Prijsverschillen als gevolg van een latere sale, promotie of prijswijziging worden niet met terugwerkende kracht verrekend of terugbetaald.

Kortingscodes kunnen niet met terugwerkende kracht worden toegepast op reeds geplaatste bestellingen.

Acties, kortingscodes en andere promoties kunnen niet worden gecombineerd, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.

10. Beschadigde of verkeerd geleverde artikelen

Heb je een beschadigd, defect of verkeerd artikel ontvangen?

Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@mae22.com.

Vermeld hierbij je bestelnummer en voeg duidelijke foto's van het probleem toe.

Wij beoordelen de situatie zo snel mogelijk en zoeken samen met jou naar een passende oplossing.

11. Garantie

Op alle producten geldt de wettelijke garantie zoals bepaald in het Nederlandse consumentenrecht.

De garantie is niet van toepassing op normale slijtage, schade als gevolg van onjuist gebruik, verkeerd wassen of het niet opvolgen van de wasinstructies.

12. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op mae22.com, waaronder teksten, foto's, afbeeldingen, logo's, ontwerpen en andere materialen, is eigendom van Mae 22 en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten.

Het is niet toegestaan deze inhoud zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, reproduceren, verspreiden of op andere wijze te gebruiken.

13. Privacy

Mae 22 verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

Meer informatie vind je in ons Privacybeleid.

14. Aansprakelijkheid

Mae 22 is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies dat voortvloeit uit het gebruik van onze producten of website, tenzij dit wettelijk verplicht is.

Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor het betreffende product is betaald.

15. Overmacht

Mae 22 is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van omstandigheden buiten onze redelijke invloed, waaronder natuurrampen, pandemieën, stakingen, overheidsmaatregelen, storingen, vervoersproblemen of andere situaties van overmacht.