Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over Mae 22, van het kiezen van de juiste maat tot ons retourbeleid.
1. Hoe kies ik de juiste maat?
Gebruik onze Maattabel om de juiste maat te bepalen. Twijfel je tussen twee maten? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag bij het kiezen van de beste pasvorm.
2. Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja. Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits de artikelen ongedragen zijn, voorzien zijn van alle labels en voldoen aan de hygiënevoorwaarden. Bekijk ons Retourbeleid voor alle voorwaarden.
3. Kan ik een artikel ruilen?
Op dit moment bieden wij geen directe omruilservice aan. Wil je een andere maat of kleur? Retourneer dan je bestelling en plaats eenvoudig een nieuwe bestelling via onze webshop.
4. Van welke materialen is de lingerie gemaakt?
Onze lingerie wordt vervaardigd uit zorgvuldig geselecteerde, hoogwaardige materialen die zacht aanvoelen op de huid en ontworpen zijn voor optimaal draagcomfort en een mooie pasvorm.
5. Hoe verzorg ik mijn lingerie?
Voor een langere levensduur raden wij aan om je lingerie met de hand te wassen of een fijnwasprogramma te gebruiken in een waszakje. Laat de artikelen aan de lucht drogen en vermijd de droger.
6. Hoe lang duurt de verzending?
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met een Track & Trace-code.
7. Verzenden jullie internationaal?
Ja. Mae 22 verzendt naar meerdere landen. Tijdens het afrekenen zie je welke verzendopties beschikbaar zijn voor jouw bestemming.
8. Zijn de producten op voorraad?
Alle producten die als beschikbaar worden weergegeven, zijn direct uit voorraad leverbaar. Is een artikel uitverkocht? Meld je dan aan voor de restock-notificatie op de productpagina.
9. Hoe kan ik contact opnemen met Mae 22?
Heb je een vraag of heb je hulp nodig? Neem dan contact met ons op via de Contactpagina. We streven ernaar om binnen 1 tot 2 werkdagen te reageren.
10. Waar staat Mae 22 voor?
Mae 22 is ontstaan vanuit de overtuiging dat lingerie meer moet zijn dan alleen mooi. Wij ontwerpen tijdloze lingerie waarin comfort, kwaliteit en een verfijnde uitstraling samenkomen, zodat jij je elke dag zelfverzekerd voelt.